Le lexique du Retail
Maîtrisez le jargon et les concepts essentiels du secteur !
Analyse de la concurrence : ou analyse concurrentielle consiste à identifier et comparer les données relatives aux concurrents d’une entreprise. Par exemple, leur position sur le marché, les actions de communication déployées afin d’en dégager les points forts et les points faibles.
Arborescence : C’est la structure par ramifications (branches) qui classe les produits sur un site marchand.
Syn : descente produits, taxonomie
Assortiment : Un assortiment représente l’ensemble des gammes proposées à la vente.
Un assortiment large et peu profond caractérise l’offre d’un généraliste (ex : les grandes surfaces).
Un assortiment large et profond représente l’offre d’un généraslite spécialisé dans un dommaine. (ex : les grandes surfaces spécialisées comme Décathlon, Leroy Merlin)
Un assortiment étroit et profond caractérise l’offre d’un spécialiste. (ex : opticien, bijoutier)
Un assortiment étroit et peu profond caractérise une offre de base. (ex : petite supérette)
Attributs produits : Les attributs produits sont la suite logique de la description produits. Ils permettent de rassurer et d’informer le client afin qu’il puisse n’avoir aucune interrogation sur le produit.