Explorons en profondeur la loi Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire (Agec) et son impact sur l’industrie du retail. Alors que le secteur du commerce de détail continue de se réinventer pour répondre aux demandes croissantes de durabilité et de responsabilité sociale, la loi Agec se positionne comme un pilier crucial dans cette transformation.

Comprendre la loi Agec

Promulguée en 2020, la loi Agec est une initiative majeure du gouvernement français visant à lutter contre le gaspillage, à promouvoir l’économie circulaire et à réduire l’empreinte environnementale de divers secteurs, dont celui du retail. Elle vise à encourager la revalorisation des produits, à limiter l’obsolescence programmée et à favoriser la réduction des déchets.

Depuis le 1er janvier 2022, l’interdiction de la destruction des invendus non-alimentaires est en vigueur dans le cadre de la loi Agec. Pourtant, une étude révèle que 70 % des entreprises, principalement des enseignes non-alimentaires, ne sont pas au courant de cette réglementation. Seulement 2 % des entreprises interrogées déclarent réussir à valoriser tous leurs invendus non-alimentaires neufs, indiquant que la destruction d’invendus persiste malgré l’obligation légale.

Connaitre les obligations clés pour les retailers

• Éco-conception et affichage environnemental : La loi Agec requiert que les produits mis sur le marché soient conçus pour minimiser leur impact environnemental. Les retailers doivent également fournir des informations sur l’empreinte carbone des produits, permettant ainsi aux consommateurs de faire des choix plus renseignés.

• Responsabilité élargie du producteur (REP) : Les retailers sont tenus de prendre en charge la gestion des déchets de leurs produits en fin de vie, en mettant en place des systèmes de collecte, de tri et de recyclage efficaces.

• Interdiction de la destruction de produits non vendus : La loi Agec interdit aux retailers de détruire les produits invendus en fin de saison. Ils sont encouragés à privilégier des solutions comme le don, la réutilisation ou le recyclage.

• Allongement de la garantie légale : Certains produits, notamment les appareils électriques et électroniques, bénéficient désormais d’une garantie légale de deux ans, ce qui incite à la durabilité et à la qualité.

L’opportunité de différenciation pour les retailers

La conformité à la loi Agec ne doit pas être considérée uniquement comme une contrainte, mais comme une opportunité pour les retailers de se démarquer. En adoptant des pratiques responsables et en mettant en avant leur engagement en faveur de l’économie circulaire, les retailers peuvent renforcer la confiance de leurs clients et attirer une clientèle de plus en plus soucieuse de l’impact environnemental de ses achats.

Le réemploi, la réutilisation et le recyclage sont au cœur de cette démarche. Des entreprises comme Kiabi et Fnac Darty ont déjà mis en place des initiatives exemplaires en ce sens.

Cependant, près de 42 % estiment qu’il est soit impossible, soit difficile de valoriser leurs invendus, en particulier les produits défectueux mais fonctionnels. Cette complexité découle en partie des défis liés à la gestion à l’échelle locale, en plus des contraintes nationales.

Malgré ces obstacles, l’impulsion vers des pratiques plus durables semble inévitable. En 2023, la moitié des entreprises prévoient d’accélérer leurs efforts, tandis que 8 % prévoient de le faire d’ici 2024. Cependant, l’inflation actuelle impacte les plans d’action de nombreuses enseignes, soulignant la nécessité d’une approche agile et adaptable dans cette transition vers une gestion plus responsable des invendus.

Les avantages à long terme

En investissant dans des pratiques durables conformes à la loi Agec, les retailers peuvent non seulement contribuer à la préservation de l’environnement, mais aussi réaliser des économies à travers la réduction des coûts liés à la gestion des déchets et à la consommation d’énergie.

En résumé, la loi Agec représente une étape majeure vers une économie plus circulaire et durable. Pour les retailers, elle offre une occasion unique de se positionner en tant que leaders de l’industrie respectueux de l’environnement. Chez Retail Shake, nous sommes prêts à vous accompagner dans cette transition et à vous aider à tirer parti des opportunités offertes par cette nouvelle législation.

La fixation du prix de vente de vos produits est l’une des décisions les plus cruciales que vous prendrez en tant qu’entreprise. Trop élevé, et vous risquez de perdre des clients potentiels. Trop bas, et vous pourriez compromettre votre rentabilité. Dans cet article, nous allons explorer deux méthodes bien connues pour déterminer le prix idéal de vos produits : la méthode Gabor-Granger et la méthode Van Westendorp.

Découvrez notre cas d’usage : 

La méthode Gabor-Granger : 

La Méthode Gabor-Granger est une approche quantitative qui se concentre sur la détermination du prix optimal d’un produit en se basant sur les préférences et la disposition à payer des consommateurs. 

Voici comment cela fonctionne :

1. Question initiale : vous demandez aux consommateurs s’ils achèteraient votre produit à un prix donné, généralement au-dessus du prix de vente actuel. 

Par exemple,  » Seriez-vous prêt à acheter notre produit à 50 € ? ”

2. Itération : vous répétez cette question avec différents prix jusqu’à ce que vous ayez collecté suffisamment de données pour déterminer une courbe de demande. Cette courbe indiquera à quel prix la majorité des consommateurs seraient prêts à acheter votre produit.

3. Analyse des résultats : vous examinez les données collectées pour identifier le prix optimal qui maximisera vos ventes et votre profit.

Les avantages et les inconvénients de la méthode Gabor-Granger :

La méthode Gabor-Granger est un outil utile pour estimer la demande des consommateurs à différents niveaux de prix. Elle offre des données quantitatives solides pour des décisions de tarification éclairées. Cependant, elle se concentre uniquement sur la sensibilité au prix des consommateurs, négligeant d’autres facteurs tels que la concurrence et la valeur perçue du produit. De plus, le processus de collecte et d’analyse des données peut être long et coûteux, et elle ne tient pas compte du contexte du marché, ce qui nécessite souvent l’utilisation d’autres méthodes pour une vision complète de la tarification.

La Méthode Van Westendorp :

La Méthode Van Westendorp, en revanche, se concentre sur la perception du prix par les consommateurs et permet de déterminer différents seuils de prix.

Voici comment cela fonctionne.

1. Questions clés : vous posez quatre questions aux consommateurs pour évaluer leur perception des prix :

– À quel prix pensez-vous que le produit est un excellent rapport qualité-prix ?

– À quel prix pensez-vous que le produit commence à être cher ?

– À quel prix pensez-vous que le produit est trop cher pour être envisagé ?

– À quel prix pensez-vous que le produit est tellement bon marché que vous en douterez de sa qualité ?

2. Analyse des résultats : vous analysez les réponses pour déterminer les quatre seuils de prix. Ces seuils vous aident à définir une fourchette de prix dans laquelle votre produit peut être commercialisé avec succès.

Les avantages et les inconvénients de la méthode Westendrop : 

La Méthode Van Westendorp prend en compte la perception subjective du prix par les consommateurs, ce qui peut être utile pour élaborer une stratégie de tarification axée sur la valeur perçue.

Son principal avantage est qu’il s’agit d’une enquête simple qui ne prend pas beaucoup de temps aux participants. La présentation des résultats sur le graphique permet de voir d’un seul coup d’œil quels sont les prix optimaux que vous devez appliquer pour optimiser vos ventes et favoriser la captation de clients potentiels.

D’un autre côté, le principal défaut de cette analyse de la sensibilité au prix est qu’elle ne tient pas compte des caractéristiques et de la qualité des produits. Seul le type d’article est indiqué aux participants et non ses caractéristiques, ce qui peut faire que les données ne reflètent pas objectivement la réalité étant donné la complexité des marchés actuels.

La Méthode Van Westendorp prend en compte la perception subjective du prix par les consommateurs, ce qui peut être utile pour élaborer une stratégie de tarification axée sur la valeur perçue.

Les méthodes Gabor-Granger et Van Westendorp sont toutes deux des outils puissants pour déterminer le prix optimal de vos produits. Cependant, elles abordent la question sous des angles différents. La Méthode Gabor-Granger se base sur la sensibilité au prix et la demande, tandis que la Méthode Van Westendorp se concentre sur la perception du prix par les consommateurs.

Dans la réalité, il peut être judicieux de combiner ces méthodes pour obtenir une vision plus complète de la tarification de vos produits. En comprenant à la fois la sensibilité au prix et la perception de la valeur par les consommateurs, vous serez mieux équipé pour prendre des décisions optimales sur la tarification de vos produits et maximiser votre succès sur le marché.

N’oubliez pas que le paysage commercial évolue constamment, et il est essentiel de surveiller régulièrement vos prix pour rester compétitif et répondre aux besoins changeants de vos clients. Retail Shake est là pour vous aider à naviguer dans ces décisions complexes et à vous accompagner dans la croissance de votre entreprise.

N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de la meilleure approche de tarification pour votre entreprise.

Au cœur de vos stratégies de vente, l’affichage des prix barrés est un outil puissant pour attirer les clients et stimuler les achats. Cependant, il est essentiel de comprendre que la conformité des prix barrés est un aspect critique de l’éthique commerciale et de la confiance des consommateurs. Dans cet article, nous explorons l’importance de garantir la conformité des prix barrés et les mesures clés que vous devez prendre pour vous conformer aux réglementations en vigueur.

L’intégrité de l’affichage des prix : une nécessité

L’affichage des prix barrés, qui indique une réduction par rapport au prix d’origine, est un moyen populaire pour inciter les clients à acheter. Cependant, il est crucial que vous mainteniez l’intégrité de cette pratique. Les consommateurs s’attendent à ce que les prix barrés reflètent une véritable réduction et non une tactique trompeuse pour les inciter à acheter. En garantissant la conformité des prix barrés, vous renforcez votre crédibilité et construisez des relations durables avec votre clientèle.

Respecter les réglementations en vigueur

L’Union européenne a pris des mesures pour lutter contre les fausses « bonnes affaires » en adoptant la directive européenne 2019/2161, également appelée directive Omnibus. Cette directive vise à moderniser les règles de protection des consommateurs. En France, cette réglementation a été transposée par l’ordonnance n° 2021-1734 du 22 décembre 2021. Depuis le 28 mai 2022, une nouvelle règle concernant les prix barrés en promotion est en vigueur, s’appliquant aussi bien aux ventes en magasin qu’aux ventes en ligne.

Les principaux points à retenir sont les suivants :

• Un vendeur ou un prestataire de service doit informer le client des prix et des conditions particulières de la vente, en utilisant tout support approprié.
• En cas de vice du consentement, l’acheteur dispose d’un délai de 5 ans pour agir.
• Pour signaler un problème lié à un achat, le consommateur peut se tourner vers la Direction Générale de la Concurrence et de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF).

Les réglementations concernant les prix barrés peuvent varier d’un pays à l’autre, voire d’une région à l’autre. Il est impératif que vous, retailers, soyez familiarisés avec les lois locales et nationales qui régissent l’affichage des prix. Certains points clés à considérer incluent :

• Prix de référence correct : Le prix barré doit être établi sur la base du prix précédemment pratiqué par le retailer, et non d’un prix artificiellement gonflé pour exagérer la réduction.
• Durée de validité : Si la réduction n’est que temporaire, la période de validité du prix barré doit être clairement indiquée pour éviter toute confusion.
• Disponibilité des produits : Les articles à prix réduit doivent être disponibles en quantités raisonnables pour les consommateurs, sauf indication contraire d’une vente de déstockage ou de liquidation.
• Transparence et clarté : L’affichage des prix barrés doit être clair, lisible et facilement compréhensible pour les clients, évitant ainsi toute ambigüité ou malentendu.

Obtenez le prix parfait grâce à Retail Shake :

Avant la directive omnibus : 

C’est un arrêté du 31 décembre 2008 qui s’appliquait. La promotion appliquée au prix de vente devait être indiquée par rapport à un prix de référence. 

Il pouvait être déterminé de plusieurs manières. Soit selon :

• Le prix le plus bas affiché durant les 30 derniers jours;
• Le prix conseillé par le fabricant ou l’importateur;
• Le prix maximum conforme à une réglementation économique.

Après la directive omnibus : une réglementation plus stricte des prix barrés 

L’Union européenne s’est aperçue que la libre détermination des réductions de prix entraînait un manque d’uniformité dans l’espace économique. La directive apporte des précisions en mettant en place une règle claire :

La directive européenne considère que la promotion doit s’appliquer sur le prix le plus bas pratiqué au cours des 30 derniers jours qui précèdent la réduction 

L’objectif de cette réglementation est double :

• Éviter que l’entreprise recoure à une pratique commerciale trompeuse et gonfle les prix avant l’arrivée des promotions;
• Protéger le consommateur par une information précise. 

Tous savoir sur la directive Omnibus :